Doprava a platba

Věříme, že každý má právo nakupovat pohodlně, bezpečně a bez obav o své soukromí. Ať už vybíráte produkty pro vlastní potěšení nebo jako dárek pro někoho blízkého, můžete se spolehnout, že celý nákupní proces u nás probíhá s maximální mírou důvěrnosti a profesionality.

Váš balíček bude doručen rychle, diskrétně a bez jakýchkoliv viditelných znaků, odkud pochází nebo co obsahuje. Platební brána i zákaznický účet jsou chráněny nejmodernějšími bezpečnostními technologiemi.
Zákaznickou podporu tvoří tým lidí, kteří k vaší objednávce přistupují s respektem a maximální diskrétností.

Záleží nám na tom, abyste se u nás cítili dobře a s jistotou věděli, že jste v dobrých rukou.

Níže najdete všechny důležité informace o dopravě, platbě, vrácení zboží i způsobu balení. Pokud by vám cokoliv nebylo jasné, jsme tu pro vás.

1. Platební metody

Pro vaše pohodlí nabízíme bezpečné a jednoduché způsoby platby:

• Online platba kartou
  Rychlá a bezpečná platba kartou (Visa, MasterCard) prostřednictvím zabezpečené platební brány.

• Bankovní převod
  Po potvrzení objednávky vám zašleme platební údaje. Objednávku odesíláme po připsání částky na náš účet.

• Dobírka
  Platba při převzetí zásilky. Tento způsob je zpoplatněn částkou 49 Kč.

• Google Pay a Apple Pay
  Moderní a pohodlná platba přímo z vašeho telefonu.

---

2. Možnosti dopravy

Objednávky doručujeme prostřednictvím spolehlivých dopravců s možností online sledování. Doba doručení se pohybuje mezi 1–3 pracovními dny.

---

3. Diskrétní balení

Vaše soukromí je pro nás důležité.
Všechny zásilky balíme do neutrálních obalů bez loga, názvu obchodu nebo jakéhokoliv označení obsahu. Nikdo kromě vás nepozná, co je uvnitř balíčku.

---

4. Jak probíhá objednávka?

1. Výběr produktů
   Prohlédněte si naši nabídku erotických pomůcek, gelů, olejů a dalších produktů.

2. Vytvoření objednávky
   Vyplňte údaje pro doručení a zvolte způsob platby.

3. Zpracování a odeslání
   Vaši objednávku okamžitě zpracujeme a odešleme diskrétně zabalenou.

4. Sledování zásilky
   Po odeslání obdržíte e-mail s číslem zásilky a odkazem ke sledování.

---

5. Vrácení zboží a reklamace

Vaše spokojenost je pro nás klíčová. V případě potřeby nabízíme možnost vrácení nebo reklamace.

• Vrácení zboží
  Nepoužité a originálně zabalené zboží můžete vrátit do 14 dnů od doručení.

• Reklamace
  Reklamace vyřizujeme co nejrychleji, obvykle do 30 dnů.

---

6. Kontakt na zákaznickou podporu

Máte dotaz nebo potřebujete poradit?
Neváhejte se na nás obrátit:

• E-mail: info@sexyhracky.cz

• Telefon: +420 226 258 850

• Pracovní doba: Po–Pá, 9:00–16:00

---

7. Proč nakupovat u nás?

• Diskrétní balení a rychlé doručení

• Bezpečné a pohodlné způsoby platby

• Široký výběr kvalitních produktů za dostupné ceny